Le rush de 8h absorbé
Entre 7h30 et 9h, vous perdez les clients qui voient la file et passent leur chemin. La précommande avec retrait à heure fixe récupère exactement ces ventes-là.
Un panier moyen plus élevé
Au comptoir, avec six personnes derrière, personne ne prend le temps d'ajouter une viennoiserie. Sur l'application, la suggestion s'affiche sans pression et le panier monte naturellement.
Moins d'invendus en fin de journée
Une notification à 17h30 sur les produits restants, à prix réduit, vaut mieux qu'une benne à 19h30. C'est de la marge récupérée sur des produits déjà payés.
Fonctionnalités détaillées
Tout ce qui compose votre application, expliqué clairement.
Précommande et retrait à heure choisie
Le client commande la veille ou le matin même, choisit son créneau, paie dans l'application et récupère son sachet déjà prêt. Vous lissez la production au lieu de la subir.
Commande de pain sur abonnement
Une baguette tradition tous les matins sauf le dimanche : le client le règle une fois, et la commande se répète. C'est le chiffre d'affaires le plus prévisible que vous puissiez avoir.
Commandes spéciales sans carnet
Gâteaux d'anniversaire, bûches, galettes, pièces montées : le formulaire remplace le carnet à souches et le coup de fil de vérification. Acompte encaissé à la commande.
Fidélité au passage, pas au montant
Une carte à points classique convient mal à un panier de 4 €. Nous calibrons la mécanique sur la fréquence — récompenser le dixième passage plutôt que les 100 € dépensés.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus.
Mes clients sont âgés, vont-ils utiliser une application ?
Une partie, non, et ce n'est pas le but. L'application vise la clientèle active qui part travailler entre 7h et 9h et qui, aujourd'hui, renonce quand elle voit la file. Votre clientèle de proximité continue d'être servie au comptoir exactement comme avant.
Comment gérer la rupture sur un produit ?
Vous basculez un produit en rupture depuis le tableau de bord ou depuis la caisse, et il disparaît immédiatement de l'application. Vous pouvez aussi fixer un stock maximum par créneau pour les produits limités comme les galettes.
Est-ce que ça s'intègre à ma caisse ?
Dans la plupart des cas oui. Nous vérifions votre logiciel de caisse avant le devis et nous vous disons franchement si l'intégration est possible, partielle ou impossible — avant que vous signiez, pas après.